Hoera, een conflict!
 |
Auteur: Jaco van der Schoor, Margreeth Kloppenburg
Prijs: € 24.95 
* Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info |
Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten kunnen cruciaal zijn in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de juiste manier weten te hanteren. Dan pas kan een groep mensen zich ontwikkelen tot een (h)echt team en beduidend betere resultaten boeken.
Dit stelt wel de nodige eisen aan u als leidinggevende. De wijze waarop u omgaat met de conflicten in uw team, bepaalt of uw team het maximale kan bereiken.
‘Hoera, een conflict!’ laat u op een andere manier naar de conflicten in uw team kijken. Het leert u conflicten zo te sturen dat ze uw team juist verder helpen in plaats van frustreren. U krijgt antwoord op vragen als:
- Welke ontwikkelingen maken teams door?
- Welke rol spelen conflicten daarin en hoe herkent u ze?
- Hoe plukt u de vruchten van teamconflicten?
- Hoe escaleert een conflict en wat kunt u eraan doen?
- Hoe voorkomt u dat conflicten escaleren?
- Wanneer schakelt u derden in bij conflicten en waar moet u dan op letten?
Dit boek is geschreven voor iedereen die dagelijks leidinggeeft aan teams - van manager tot bondscoach.
Meer boeken over Conflicthantering
Actuele boeken over Conflicthantering
Mediation in arbeidsconflicten
Mediation blijkt in arbeidsconflicten een succesvolle methode om geschillen op te lossen.
Vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen: omgaan met conflicten op het werk
Onduidelijke afspraken. Een collega die de kantjes eraf loopt.
Conflicthantering en onderhandelen, 2e herziene druk
'Conflicthantering en onderhandelen' wijst u op een praktische wijze de weg in conflict- en onderhandelingssituaties.
Hoe word ik assertiever?
De secretaresse die niets durft te zeggen als zij het te druk heeft en uiteindelijk overspannen raakt.
De trein van Boos naar Middel
'De trein van Boos naar Middel' is een in de praktijk gevormd model dat succesvol wordt gebruikt door onderwijzers, psychologen, verpleegkundigen, coaches, mediators en managers.