Spelen met conflicten
 |
Auteur: Francine ten Hoedt, Marijke Lingsma
Prijs: € 37.20 
* Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info |
'Spelen met conflicten' is een toolbox met vijf kaartspellen. Met deze box heeft u als coachende manager, medewerker/collega, coach, trainer, adviseur, mediator en teambegeleider een instrument in handen om uzelf en anderen te oefenen in conflictvaardig gedrag. U bekwaamt zich in collegiaal professioneel ruziemaken. U wordt zich bewust van uw eigen stijl en u gaat uw grenzen verleggen om tot betere afstemming te komen bij conflicten. Wie had dat ooit gedacht! Conflictvaardig is effectief omgaan met eigen (en andermans) overtuigingen, emoties en opvattingen voor, tijdens en na een conflict.
De toolbox bestaat uit vijf spellen met kaartjes:
1. Ken je kracht (de competentie conflictvaardig in competentiekaarten)
2. Ruzie mag (tips en uitdagingen om conflictvaardiger te worden)
3. Respect man! (de kunst van het ruziemaken in deëscalatiekaarten)
4. De rode knop (de kunst van het ruziemaken in escalatiekaarten)
5. Geluk of gelijk? (ga je voor harmonie of onvrede in deze situaties?)
Het spel stelt u in staat om met uw team of collega's:
1. Gedrag zichtbaar te maken en technieken te leren beheersen die bijdragen aan de verduidelijking van bepaalde conflictueuze situaties en standpunten. (spel 1: Ken je kracht en spel 5: Gelijk of geluk?)
2. Op verschillende manieren over te brengen wat u wilt zonder de situatie te verslechteren, bewust/expres deëscaleren. (spel 2: Ruzie mag en spel 3: Respect man!)
3. In te spelen op mechanismen die in werking treden bij het ontstaan en in stand houden van een conflict, bewust escaleren! (spel 4: De rode knop)
4. Conflictkiemen zo snel mogelijk te herkennen en adequaat te reageren. Wat maakt het conflict tot een conflict? (spel 5: Gelijk of geluk?)
Elk spel is te spelen:
- individueel, voor zelfcoaching en persoonlijke ontwikkeling
- in een coachsessie
- in een teamcoaching, in een groep onder begeleiding van een trainer, coach of manager die coachend leiderschap in groepen beheerst
- in mediationsessies, vooral de respect- en de rode-knopkaarten
Inclusief CD met handleiding, scoreformulier en presentatie.
Meer boeken over Conflicthantering
Actuele boeken over Conflicthantering
De trein van Boos naar Middel
'De trein van Boos naar Middel' is een in de praktijk gevormd model dat succesvol wordt gebruikt door onderwijzers, psychologen, verpleegkundigen, coaches, mediators en managers.
Vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen: omgaan met conflicten op het werk
Onduidelijke afspraken. Een collega die de kantjes eraf loopt.
Hoe word ik assertiever?
De secretaresse die niets durft te zeggen als zij het te druk heeft en uiteindelijk overspannen raakt.
Conflicthantering en onderhandelen, 2e herziene druk
'Conflicthantering en onderhandelen' wijst u op een praktische wijze de weg in conflict- en onderhandelingssituaties.
Mediation in arbeidsconflicten
Mediation blijkt in arbeidsconflicten een succesvolle methode om geschillen op te lossen.