De interne mediator
 |
Auteur: Fer Kousen
Prijs: € 21.50 
* Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info |
Het inzetten van een interne mediator in een conflict is nog regelmatig punt van discussie. Er wordt vooral getwijfeld aan normen en waarden als neutraliteit, onpartijdigheid, onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid. Kan daarom niet beter voor een externe mediator gekozen worden?
De fundamentele dialoog over deze kwestie moet eigenlijk dieper gaan en in dit boek wordt daarvoor een eerste aanzet gegeven. Want waar het in een mediation vooral om gaat, is het vertrouwen tussen mediator en partijen. Dit is meer een intrinsieke kwestie, verankerd in de persoon, in de 'presence' van de mediator, dit wordt niet bepaald door de afkomst van de mediator. De mediator die ten volle wordt vertrouwd en die geloofwaardig overkomt tilt het proces op een hoger plan en is op zijn allerbest. Persoonlijk meesterschap leidt tot een meeslepende interactie tussen mediator en deelnemers en geeft meetbaar beter resultaat, een hogere productiviteit en versterkte creativiteit.
'De interne mediator' gaat in op de verschillen tussen interne en externe mediation, maar wil vooral een uitnodiging zijn om verdere verdieping te zoeken en om meer stil te staan bij de ontwikkeling van persoonlijke kwaliteiten. Het boek is daarom bedoeld voor iedereen die persoonlijk bij conflictoplossing betrokken is.
Meer boeken over Mediation
Mediation op het werk
Mediation staat steeds meer in de belangstelling en is in veel gevallen succesvol.
Mijn eigen Wijzer
'Mijn eigen wijzer' van Wilna Breukelaar, Judith van der Hoorn, Rob Mudde en Harm Wesselink is een groot succes.
De trein van Boos naar Middel
'De trein van Boos naar Middel' is een in de praktijk gevormd model dat succesvol wordt gebruikt door onderwijzers, psychologen, verpleegkundigen, coaches, mediators en managers.
Mediation in beweging (dvd)
Deze dvd toont de vijf fasen van de mediation volgens de fasering zoals beschreven in het Handboek voor Mediation: het verloop van een hele mediation vanaf de start van het conflict, via de eerste contacten met de mediator en het sluiten van de mediationovereenkomst tot en met de vaststellingsovereenkomst.
Buurtbemiddeling
Buurtbemiddeling heeft in Nederland een stormachtige ontwikkeling doorgemaakt.